Guidelineご利用ガイド

商品到着後3日以内の未開封商品なら返品可能です。
冷凍・チルド商品、衛生品、アウトレット商品、オーダーメイドや特別商品を除く

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題(商品不良、ご注文と異なる商品や事故による汚れ、破損)がありましたら、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

お客さまの理由での返品・交換はお断りしております。

※商品到着後3日以上経過した未開封の商品、または開封した商品は受け付けておりません。

※ご注文受付後のキャンセルについては、発送前に限り可能です。メール【 fukutatsu@fukutatsu.co.jp 】若しくはお電話にてお問い合わせください。
返金方法
商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、1週間~10日前後のお日にちをいただきます。

○ご注文と異なる商品や事故による汚れ、破損などの場合、該当する商品代金、いただいた送料をご返金いたします。(振込手数料は当店が負担致します)

振込先の金融機関口座もあわせてお知らせください。
1.口座名義(漢字・カタカナ)
2.金融機関名・支店名
3.口座種目(普通・当座)
4.口座番号